Automatisera det som tar tid, i Malmö
Obesvarade mejl, offerter som ingen följer upp och fakturor som glöms bort kostar pengar. Vi tätar de hålen hos företag i Malmö, ett i taget.
Vi har inget kontor här. Vi arbetar på distans med företag i hela Sverige, med möten på video och besök när det gör jobbet bättre.
Malmö
- Län
- Skåne län
- Storlek
- En av landets största kommuner
- Näringsliv
- handel, tjänsteföretag, IT-företag och logistik
- Närmaste orter
- Burlöv, Vellinge, Lomma och Staffanstorp
Svarar på kundmejl efter era regler och er prislista, och lämnar över till er när den är osäker. 300 besvarade mejl per månad ingår, därefter 6 kr per mejl.
Exklusive moms.
Vad företag i Malmö kan automatisera
De flesta företag i Malmö behöver inte en AI-strategi. De behöver att mejlet får svar när alla är ute på jobb, att offerten får en påminnelse efter tre dagar och att fakturan går iväg utan att någon sätter sig på kvällen. Vi börjar därför med en genomgång av veckan: vad som upprepas, vad som glöms och vad som kostar pengar när det inte blir gjort.
Ett klick på en annons kostar mer i Malmö än på mindre orter, så varje klick behöver leda någonstans. En sida per tjänst med ett tydligt nästa steg, och mätning av vilka klick som blir samtal, gör att budgeten räcker längre.
Som residensstad i Skåne län har Malmö många offentliga arbetsplatser, och därmed många anställda som köper tjänster nära jobbet.
Universitetet gör att företag i Malmö kan samarbeta med forskare och nystartade bolag, och sådana kontakter börjar ofta med en sökning på nätet.
Vanliga branscher i Malmö
- Handel
- I handeln kommer frågorna i samma ordning varje dag: finns varan, när kommer nästa leverans, går den att skicka. Ett flöde som svarar direkt på det och lämnar över resten till personalen gör att inkorgen töms snabbare utan att någon kund blir utan svar.
- Tjänsteföretag
- Tjänsteföretag lever på förfrågningar som kommer in när ingen hinner svara. En agent som läser mejlet och svarar på det som ryms i era regler räddar de flesta av dem. Efter det kommer offerten, som behöver en påminnelse efter några dagar för att inte somna in.
- IT-företag
- Teknikföretag har ofta redan system som pratar med varandra, och då handlar arbetet om att flytta det sista manuella steget. Det kan vara att ett ärende ska skapas ur ett mejl, att en rapport ska gå ut varje måndag eller att en kund ska få ett svar innan någon har läst frågan.
Så arbetar vi med företag i Malmö
Det första mötet kostar ingenting och slutar med en rekommendation, även om den är att vänta. Vi säger hellre att ett flöde inte är värt pengarna än bygger det och låter er upptäcka det själva. Tycker ni att det låter rimligt bokar vi en genomgång på video och tittar på er vecka tillsammans.
Det här kan vi göra för er
AI-mejlagent
Svarar på kundmejl efter era regler
från 14 900 kr + 3 790 kr/mån
Appar & kundportaler
Egen app, portal och integrationer
från 90 900 kr + 4 900 kr/mån
AI-automatisering
Manuellt arbete som sköter sig självt
från 43 900 kr + 1 490 kr/mån
CRM & kontakthantering
Ingen förfrågan glöms bort
från 10 900 kr + 1 490 kr/mån
Automatiska påminnelser
Färre uteblivna besök
från 5 900 kr + 890 kr/mån
Fakturering & betalningar
Faktura och påminnelse utan handpåläggning
från 11 900 kr + 1 190 kr/mån
Analys & dashboards
Siffrorna ni styr på, på en sida
från 11 900 kr + 1 490 kr/mån
Mer för företag i Malmö
Närliggande orter
Har ni verksamhet på flera orter fungerar flödena likadant i alla.
Vanliga frågor från företag i Malmö
Vad behöver ni av oss för att komma igång?
En timme för kartläggningen, en kontaktperson som kan svara på hur arbetet går till i praktiken, och behörighet till de system flödet ska röra. Behörigheterna ger ni i era egna konton och kan ta bort när ni vill. Under bygget behöver vi någon som testar och säger om något känns fel.
Vad händer om AI:n svarar fel på en kund?
Mejlagenten får en avgränsad uppgift: svara på det som ryms i era regler och lämna över resten. Den lovar inga priser som inte står i prislistan, bokar inga tider den inte har täckning för och säger till när den inte vet. Varje svar loggas, och ni kan läsa dem i efterhand. Ser ni något som blev fel ändrar vi reglerna, oftast samma dag.
Måste vi vara ett stort företag för att det ska löna sig?
Nej, det är oftare tvärtom. Ett företag med tre anställda känner en tappad förfrågan betydligt mer än ett med trettio. De flesta flöden vi bygger är små och lönar sig på ett par återvunna jobb i månaden. Är det inte lönsamt för er säger vi det på första mötet.
Hur mäter ni att det gav något?
Vi sätter ett mått före start: svarstid på kundmejl, andel offerter som får svar, timmar på fakturering. Samma mått rapporteras varje månad. Är siffran oförändrad efter tre månader tar vi upp det med er, och då kan slutsatsen bli att flödet ska ändras eller stängas av.
Bli uppringd
Lämna namn och nummer, så ringer vi när det passar er.
- Vi ringer upp på den tid ni valt.
- Ni berättar vad ni behöver, vi säger ärligt vad som passar.
- Vill ni gå vidare får ni en fast offert.
Se om det lönar sig för er
Boka ett möte på video. Vi går igenom hur en vecka ser ut hos er och säger vilka flöden som är värda pengarna, och vilka som inte är det.
Ingen bindningstid och en månads uppsägning. Det ni har betalat för ligger kvar hos er om ni slutar.