Så går ett projekt till
Fem steg, samma i varje projekt, från första mätningen till den punkt där kunderna kommer av sig själva. För varje steg står vad vi gör, vad vi behöver från er, vad ni får och när ni betalar. Vill ni ändra omfattningen under projektet får ni en ny offert först, så ingenting ändras utan att ni sagt ja till det.
Metodens fem steg
- 1
Nulägesanalys
Vi går igenom hemsida, synlighet, konvertering och vad som händer med ett samtal i dag. Ni får en rapport och en åtgärdslista.
- 2
Ritning
Vi skriver ner exakt vad som ska byggas, vad ni behöver bidra med och vad det kostar. Fast pris, inga öppna timmar.
- 3
Bygge
Vi bygger, skriver och kopplar ihop. Ni ser utkast under arbetets gång och säger till innan något blir färdigt.
- 4
Insvängning
Lansering och de första veckorna i drift. Vi mäter vad som händer och justerar det som inte fungerar.
- 5
Stabil drift
Sajten, annonserna och automationen går. Ni får en rapport varje månad och vi sköter underhållet.
Vem gör vad i varje steg
| Steg | Vi gör | Ni gör | Ni får | Betalning |
|---|---|---|---|---|
| 1 Nulägesanalys | Vi mäter hemsidan, söker på era viktigaste tjänster i er ort och testar vad som händer när någon ringer eller skriver till er. | Ni fyller i ett kort formulär och svarar, om ni vill, på några frågor om hur ni bokar och fakturerar i dag. | En skriftlig rapport, en prioriterad åtgärdslista och en genomgång på 30 minuter. | Kostnadsfritt |
| 2 Ritning | Vi skriver ner exakt vad som ska byggas, vad som ingår varje månad, vad vi behöver från er och vad det kostar. | Ni läser, frågar och ändrar tills beskrivningen stämmer. Sedan godkänner ni offerten, eller låter bli. | En projektbeskrivning och en fast offert som gäller i 30 dagar. | Ingen betalning |
| 3 Bygge | Vi bygger hemsidan, skriver texterna med er, sätter upp konton och kopplar ihop formulär, telefon, kundregister och kalender. | Ni ger oss tillgång till domän och konton, läser utkast och säger till innan något blir färdigt. | Hemsidan och de automationer som står i offerten, testade innan lansering. | Halva projektpriset |
| 4 Insvängning | Vi lanserar, lägger omdirigeringar från gamla adresser och följer siffrorna de första veckorna. Det som inte fungerar justerar vi. | Ni använder systemet med riktiga kunder och säger till när något skaver. När leveransen stämmer med beskrivningen godkänner ni den. | Ett system i skarp drift, mätning som fungerar och en godkänd leverans. | Resten när ni godkänt |
| 5 Stabil drift | Vi sköter hosting, uppdateringar och säkerhetskopior. I Flöde och Full drift sköter vi också SEO och annonser och skickar en rapport varje månad. | Ni tar emot kunderna. Vill ni ändra något hör ni av er. | Ett system som fortsätter fungera och siffror ni kan följa. | Månadsavgift, ingen bindningstid |
Det vi håller fast vid i varje projekt
Metoden beskriver leveransen, inte hur vi säljer. Den finns för att ni ska kunna se var projektet står och vad som händer härnäst.
De första veckorna efter lansering svänger det: något ska justeras, ett flöde ska ställas om, en text ska skrivas om. Sedan lägger det sig. Det är den kurvan logotypen ritar, och det är först efter den som arbetet går att bedöma.
Några saker gäller alltid.
- Fast pris i en offert innan arbetet börjar, inga öppna timmar.
- Ni ser utkast under arbetets gång och kan säga till i tid.
- Resten av projektpriset betalar ni först när ni godkänt leveransen.
- Vi föreslår den minsta åtgärd som löser problemet.
- Vi säger när något inte är värt att göra, även om vi kunde ha sålt det.
- Allt vi bygger står på er.
Frågor om hur vi arbetar
Hur lång tid tar ett projekt?
Det beror på omfattningen och på hur snabbt vi får svar och material från er. Därför skriver vi tidplanen i ritningen, för just ert projekt, innan ni godkänner offerten. En generell siffra på sajten hade inte sagt något om ert fall.
Hur mycket behöver vi göra själva?
Mest i början och i slutet. I ritningen berättar ni om verksamheten och kunderna. Under bygget läser ni utkast och godkänner texter. Vid lansering godkänner ni leveransen. Däremellan sköter vi arbetet och hör av oss när vi behöver ett beslut.
Kan vi byta från en annan webbyrå?
Ja. Vi behöver tillgång till domän, hosting och de konton ni har. Innan den nya hemsidan går live kartlägger vi era gamla adresser och lägger omdirigeringar, så att länkar och placeringar på Google följer med när ni flyttar.
Vad händer om vi inte gillar ett utkast?
Då säger ni det, och vi ändrar. Det är därför ni ser utkast under arbetets gång i stället för en färdig sajt i slutet. Andra halvan av projektpriset betalar ni först när ni godkänt leveransen.
Börja med första steget
Boka ett möte, eller beställ nulägesanalysen och se hur första steget ser ut innan ni bestämmer något. Ingen av dem kostar något.